Visinu ili stopu fluktuacije možemo izraziti kao odnos između broja radnika koji su napustili preduzeće u posmatranom periodu i prosječnog broja radnika zaposlenih u istom preduzeću u posmatranom periodu. Na fluktuaciju radnika utiče veći broj faktora kao što su odnos ponude i tražnje radne snage, uslovi rada, vrsta posla, rukovođenje, odnosi u preduzeću, perspektiva preduzeća i slično. Kod fluktuacije je bitna fluktuacija radnika sa stanovišta vjerovatnoće ostanka radnika u preduzeću, a ne njegovog napuštanja preduzeća. Bitno je napomenuti da se radi o vjerovatnoći ostanka radnika, obzirom da preduzeće na osnovu godina staža i zaposlenja u preduzeću, te visine plate radnika, izračunava visinu rezervisanja za otpremninu prilikom odlaska radnika u penziju.
Čim se stavljaju u odnos određeni faktori, a u našem slučaju to su broj radnika koji su otišli iz preduzeća i prosječan broj zaposlenih, dotiče se teorija vjerovatnoće. Pošto se pretpostavlja da neko preduzeće posluje duži niz godina i da će nastaviti s postojanjem, mora se uzeti u obzir trend kretanja fluktuacije radnika. Da bi se došlo do toga, preduzeće treba da godišnje izračunava fluktuaciju i da se na osnovu većeg broja godina, odnosno većeg uzorka posmatranja, može adekvatnije procijeniti fluktuacija radnika u narednom periodu.
Fluktuaciju radnika treba izračunavati posebno za ženske i muške zaposlene. Ako se na ovaj način odredi fluktuacija, a ne u ukupnom iznosu za sve radnike, onda će se primjenom teorije vjerovatnoće i metodom projektovane kreditne jedinice, dobiti uvjerljiviji podaci za otpremninu po svakom zaposlenom.
Tabela fluktuacije treba prikazati podatke koji su bitni prilikom izračunavanja stope fluktuacije za muške zaposlene. To su podaci za ukupan broj zaposlenih na početku i na kraju posmatranog perioda, broj novih zaposlenih, broj radnika koji su otišli u penziju i broj radnika kojima je prestao radni odnos. Obzirom da radnici odlaze iz preduzeća po više osnova, nas zanima broj onih radnika kojima je prestao radni odnos.
Što je veća stopa fluktuacije, to znači da veći broj zaposlenih unutar jedne starosne grupe napušta preduzeće, uzimajući u odnos prosječan broj radnika u posmatranom periodu. Broj zaposlenih se takođe može staviti u odnos s brojem radnika na početku ili na kraju posmatranog perioda, ali prosječan broj zaposlenih na početku i na kraju perioda najbolje aproksimira stopu fluktuacije.
Ukoliko se posmatra period od samo jedne poslovne godine, onda će se prilikom izračunavanja visine otpremnine koristiti stopa fluktuacije izračunata prema istom periodu. Ukoliko se posmatra dvije, tri ili više poslovnih godina i promjene broja zaposlenih u ovom periodu, dobiće se stopa flukutuacije koja predstavlja izravnatu vrijednost stope fluktuacije.
Stopa fluktuacije se može dobiti kao odnos prosječnog broja zaposlenih koji su napustili preduzeće u posmatranim godinama i prosječnog broja zaposlenih u istom periodu ili kao prosječna vrijednost svih stopa fluktuacije po godinama u posmatranom periodu.
Što je veća stopa fluktuacije, to nam govori da je veća vjerovatnoća da trenutno zaposleni radnici neće iskoristiti pravo na otpremninu u posmatranom preduzeću. Pošto se prilikom izračunavanja visine rezervisanja, alikvotni dio otpremnine za tekuću godinu množi visinom stope fluktuacije koja je oduzeta od jedinice i vjerovatnoćom doživljenja godina penzionisanja, viša stopa fluktuacije dovodi do manjeg iznosa obračunatih rezervisanja za otpremnine prilikom odlaska radnika u penziju. Zbog toga bi sa stanovišta ostvarivanja dovoljnog iznosa za isplatu otpremnina bilo bolje uzeti nižu stope fluktuacije koja bi opet s druge strane povećala visinu rezervisanja.
Stopa fluktuacije se mijenja po starosnim grupama i obično je najveća za godine starosti do 35 godina. Ovo je za očekivati obzirom da se mlađi radnici u želji za boljim zaposlenjem i napredovanjem lakše odlučuju za prelazak iz jedne u drugu firmu.
Najmanja stopa fluktuacije je kod radnika preko 50 godina starosti. Za njih je očekivati da će u preduzeću doživiti starosnu penziju, tako da se sa sigurnošću može reći da će im biti isplaćena otpremnina. Stariji radnici nemaju sklonosti ka promjeni preduzeća u kojem dugo rade i njihovo ponašanje vodi ka nižoj stopi flukutacije. Zbog toga je sigurnije da će preduzeće ovim radnicima isplatiti otp